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Date d'entrée en vigueur : 01/09/2023

1. Introduction
    Bienvenue sur le site de Korvaed Inc. Veuillez lire attentivement les présentes conditions générales ("Conditions"). En utilisant nos services, vous acceptez d'être lié par ces conditions.


2. Nos services
    Nous fournissons des services d'optimisation des coûts, de mise à l'échelle et d'amélioration de la sécurité pour Amazon Web Services (AWS). Ces services sont offerts par le biais d'un modèle d'abonnement basé sur une base mensuelle.


3. Abonnement et paiements
    Les paiements des abonnements sont gérés de manière sécurisée via Stripe. Vous pouvez choisir d'interrompre ou d'annuler votre abonnement à tout moment. Votre abonnement commence dès que votre paiement initial est traité. Votre abonnement sera automatiquement renouvelé chaque mois, sauf si vous décidez de l'annuler.


4. Prestation de services
    Nous nous engageons à répondre à chaque demande de projet dans le délai défini dans le contrat de projet. Si un contrat n'est pas exécuté dans ce délai, vous serez crédité pour ce projet. Les services seront fournis tels qu'ils sont décrits dans l'étendue prédéfinie.


5. Communication
    Notre principale méthode de communication sera en ligne, par le biais de la plateforme de communication de votre choix (c'est-à-dire Email, Teams, Zoom, Slack, GoogleMeet). Nous recommandons de minimiser l'utilisation des courriels et des réunions et de se concentrer sur la communication asynchrone.


6. Propriété intellectuelle
    Tout le contenu disponible sur notre site Web et fourni par nos services, y compris, mais sans s'y limiter, les textes, les graphiques, les logos et les logiciels, est la propriété de et est protégé par les lois canadiennes et internationales sur le droit d'auteur. 

 

7.Services Tiers

    Nos services impliquent l'utilisation de plateformes tierces, notamment Stripe, Calendly, Teams, Zoom, Slack, Google. Nous ne sommes pas responsables du contenu, des politiques ou des pratiques de ces plateformes tierces. Vous devrez peut-être accepter leurs termes et conditions pour utiliser leurs services.

 

8. Avertissement

    La garantie s'applique exclusivement au périmètre du projet tel qu'initialement défini et convenu par les deux parties avant la signature du contrat. Elle est valide uniquement pour le projet dans sa forme actuelle et ne s'étend pas à de nouvelles modifications ou additions qui n'ont pas été mentionnées avant la signature du contrat. Dans le cas où le projet livré ne répond pas aux objectifs convenus dans le périmètre prédéfini, nous nous engageons à continuer de travailler sur le projet sans frais supplémentaires jusqu'à ce que le résultat souhaité soit atteint. Cette garantie est strictement limitée à la réalisation des spécifications et objectifs originaux du projet tels que compris mutuellement et ne couvre pas les changements, améliorations ou extensions apportés au périmètre du projet après la finalisation de l'accord. Suite à la livraison réussie et à l'acceptation du projet terminé, nous déclinons toute responsabilité pour les conséquences découlant de son utilisation, de sa mise en œuvre ou de sa performance.

 

    Notre responsabilité cesse une fois le projet livré, sauf si cela est explicitement indiqué dans le contrat initial que nous sommes responsables de la gestion et de la maintenance en cours. Cette exclusion ne couvre pas les obligations post-livraison spécifiquement convenues et documentées dans le contrat initial. Les clients doivent être conscients que toute modification, décision d'utilisation ou mise en œuvre effectuée après la livraison relève de leur seule responsabilité, et nous ne sommes pas responsables des résultats découlant de telles actions.

9.Limitation de Responsabilité

    En aucun cas Korvaed Inc. ne sera responsable de tout dommage direct, indirect, incident, spécial, consécutif ou punitif résultant de ou en relation avec ces Termes ou de l'utilisation ou de l'incapacité à utiliser nos services, sauf dans la mesure où de tels dommages résultent d'une fraude ou d'une fausse déclaration frauduleuse de notre part.

10.Modifications des Termes

    Nous pouvons modifier ces Termes à tout moment. Les modifications seront publiées sur notre site web, et en continuant à utiliser nos services, vous acceptez d'être lié par de telles modifications.

 

11.Loi Applicable

    Ces Termes sont régis par les lois du Canada, sans égard à ses principes de conflit de lois.

 

12.Contactez-Nous

    Si vous avez des questions concernant ces Termes, veuillez nous contacter à contact@korvaed.com.

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